設(shè)計原則是良好設(shè)計對我們的產(chǎn)品和營銷材料意味著什么的共同標(biāo)準(zhǔn)。將它們視為一組指導(dǎo)性思想,以幫助制定設(shè)計決策,幫助保持所有視覺效果一致,并幫助確定哪些特征最重要。
如果做得好,它們會使您的設(shè)計過程變得高效,高效和可擴(kuò)展。
但如果做錯了,它們最終會成為理論陳詞濫調(diào)的列表,這些陳詞濫調(diào)表明顯而易見,并且不協(xié)助日常設(shè)計決策。
還記得那些被要求生活的公司價值觀,但卻很難付諸實踐,因為它們不實用嗎?這正是我們想要避免的。
我們對設(shè)計原則的第一次嘗試
我們的目標(biāo)是盡可能務(wù)實,避免將時間和資源花在一系列無法達(dá)到目的的原則上。
考慮到這一點,我們進(jìn)行了初步練習(xí),記錄了我們作為個體設(shè)計師做出的決策背后的原因。碰巧是團(tuán)隊中的每個設(shè)計師都有自己的內(nèi)部設(shè)計原則,他們用這些原則來指導(dǎo)他們的決策。表達(dá)這些原則對于幫助我們建立一個共同的心理模型非常有用,這個模型是我們?nèi)绾我詧F(tuán)隊形式做出決策的。
我們結(jié)合使用各自的設(shè)計原則作為基準(zhǔn)。經(jīng)過幾次辯論,深入研究以及一系列以用戶為中心的最佳實踐,我們提出了以下列表:
1.用戶優(yōu)先
我們首先了解用戶及其需求是關(guān)鍵。我們從不欺騙用戶,我們從不操縱用戶。
2.包容性和
可訪問性我們構(gòu)建的所有內(nèi)容都應(yīng)該是可訪問的,包容性的,并且默認(rèn)響應(yīng)。設(shè)計應(yīng)該在不同的環(huán)境和平臺上表現(xiàn)良好。
3.設(shè)計一致性
藍(lán)圖(我們的設(shè)計系統(tǒng))是設(shè)計一致性的唯一真實來源。
4.挑戰(zhàn)不具有意義
的設(shè)計模式在上下文中,如果設(shè)計模式?jīng)]有意義,則挑戰(zhàn)用例并有意識地修改或建議針對該情況的新模式。
5.每個項目都從研究階段開始
讓我們徹底研究我們想要解決的問題。其他公司已經(jīng)解決了這個問題。
6.數(shù)據(jù)驅(qū)動
使用現(xiàn)有數(shù)據(jù)和KPI來指導(dǎo)我們的設(shè)計決策。
在公司范圍內(nèi)應(yīng)用的設(shè)計原則
我們一次又一次地與其他團(tuán)隊討論和解釋相同的以用戶為中心的概念(例如,為什么欺騙用戶不是一種選擇,為什么這個新產(chǎn)品需要可訪問,可訪問性意味著什么,為什么我們的意見應(yīng)該持續(xù)等)。
我們決定使用相同的方法幫助我們作為一個設(shè)計團(tuán)隊凝聚思考并在公司范圍內(nèi)應(yīng)用它。目標(biāo)是以一種可被組織其他人理解和有效利用的方式修改我們的設(shè)計原則。
在從工程,產(chǎn)品和營銷的詳細(xì)反饋(和大量辯論)后,我們提出了以下原則。
1.以用戶為中心
讓我們先弄清楚用戶需要的是什么,并為此設(shè)計。我們不是用戶。
2.可訪問
每個設(shè)計都應(yīng)該快速,響應(yīng)迅速,并且對用戶的認(rèn)知/體力工作量低。可訪問的產(chǎn)品可以創(chuàng)造更多的受眾。
3.數(shù)據(jù)知情
設(shè)計決策在數(shù)據(jù)指導(dǎo)下更好。意見來到最后。
4.透明
透明的設(shè)計決策在我們的產(chǎn)品中建立信任,從而提高用戶參與度。不欺騙或操縱用戶。
5.統(tǒng)一 *
每個部分都是更大整體的一部分,應(yīng)該大規(guī)模地為系統(tǒng)做出積極貢獻(xiàn)。應(yīng)該沒有孤立的功能或異常值。
6. 80/20
80%的結(jié)果來自20%的努力。而不是解決所有問題,讓我們的目標(biāo)是產(chǎn)生更大的影響。
7.早期交付
越早我們在用戶面前進(jìn)行設(shè)計,我們越早知道哪些有效,哪些無效。
*原則#5是從Airbnb的設(shè)計原則借來的 - 我自己也沒有更好的措辭。
我們現(xiàn)在擁有一套公司范圍的設(shè)計原則,不僅為我們提供了制定日常設(shè)計決策所需的指導(dǎo),而且還作為一種工具,大大改善了我們與其他部門的合作。從工程到產(chǎn)品和營銷,我們都說同一種語言。
務(wù)實的部分
我們設(shè)計的東西我們認(rèn)為在語義上是正確的,在語法上是一致的,但如果在結(jié)果上,沒有人理解結(jié)果或所有努力的意義,整個工作就沒用了。